Un sistema, tres formas
de operar WhatsApp.
Elige cómo se conectan tus equipos con tus clientes. En todos los casos, cada conversación queda guardada y bajo supervisión. Tu equipo opera como siempre. Tú ves todo.
Cuatro pasos. Cero fricción.
Tu equipo sigue trabajando como siempre. Tú ganas visibilidad total.
Tu cliente escribe — como siempre
Le manda un WhatsApp al número de tu vendedor. Misma experiencia, mismo número guardado.
Save2App recibe el mensaje vía Meta
Conexión directa con Meta Cloud API. Sin BSP, sin intermediarios, sin lock-in.
Tu vendedor responde desde la app
Interfaz idéntica a WhatsApp Web. Cero curva de aprendizaje. Funciona en celular y computadora.
Tu empresa lo ve todo en el dashboard
Conversaciones, tiempos de respuesta, volumen por vendedor, alertas. En tiempo real.
En menos de una semana estás operando.
Esto es lo que pasa desde que firmas hasta que tu equipo manda el primer mensaje desde Save2App.
Setup técnico
Creación del Meta Business Manager (si todavía no lo tienes), alta del número de WhatsApp en Cloud API, conexión con Save2App, verificación del webhook. Si ya tienes el BM y el número, son horas.
Ver guía paso a paso →Verificación del negocio en Meta
Meta valida que tu empresa existe (documento legal, sitio web, datos de contacto). Es un paso de Meta, no nuestro — tarda entre 24 y 72 horas hábiles. Si tu negocio ya estaba verificado, este paso se saltea.
Configuración del equipo
Damos de alta a tus asesores, configuramos los roles (admin para gestión, asesor para atender el inbox), instalamos las apps iOS/Android en sus celulares y hacemos un walkthrough del producto.
Operando en producción
Tu equipo empieza a recibir y responder mensajes desde Save2App. Tu management ve el dashboard con métricas en tiempo real desde el primer mensaje.
Guía completa de configuración de Meta
Paso a paso con capturas de pantalla: crear el Business Manager, verificar el negocio, registrar tu número, generar el access token y configurar el webhook. Sin código.
Preguntas sobre el funcionamiento
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
No es obligatorio. Puedes usar el número que ya tiene tu empresa, siempre que esté libre de la app de WhatsApp Business móvil al momento de conectarlo. También podemos ayudarte a registrar uno nuevo si prefieres separar canales.
¿Mis vendedores siguen usando su celular?
Sí, pero a través de la app de Save2App (web o instalada como PWA en su celular o computadora). El número físico ya no opera desde la app de WhatsApp tradicional, sino desde la nube de Meta — eso es lo que permite que tu empresa tenga visibilidad.
¿Cuánto tarda el setup completo?
Si tu negocio ya está verificado en Meta Business Manager y tienes el número conectado a Cloud API, el setup técnico son horas. Si recién creas el negocio en Meta o tu número todavía no fue migrado, el proceso puede tomar hasta una semana — Meta tiene tiempos propios para verificación que escapan a Save2App. El onboarding asistido te acompaña en todo el camino.
¿Funciona en iPhone y Android?
Sí. Save2App tiene apps nativas para iPhone (App Store) y Android (Google Play), además de la versión web instalable como PWA en cualquier computadora. Las notificaciones push llegan al instante igual que las de WhatsApp, incluso con la app cerrada.
¿Qué pasa si dejo de usar Save2App?
Tu WhatsApp Business Account está en TU Meta Business Manager — no en el nuestro. Si decides dejar de usar Save2App, conservas tu número, tu historial de Meta queda contigo, y puedes exportar todo lo que se almacenó en nuestra plataforma. Cero lock-in.
Tu equipo platica, tú lo ves en tiempo real.
Cada mensaje del cliente, cada respuesta del asesor, cada métrica — visibles al instante en tu dashboard. Setup en horas si tu negocio ya está verificado en Meta. Sin lock-in.